Điều Khoản & Điều Kiện 88kfc

Bản Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 88kfc ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 88kfc.tech và các tên miền liên quan ("Dịch vụ").

Trong bản Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng Dịch vụ của 88kfc.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng 88kfc, bao gồm thông tin đăng nhập và số dư tài chính.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (sau khi nạp) và tiền thưởng (từ khuyến mãi) hiện có trong tài khoản của Người dùng.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua nền tảng 88kfc.

Bản Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Điều Khoản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Để được phép sử dụng Dịch vụ của 88kfc, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 88kfc nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật hiện hành của quốc gia nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc cấm sử dụng nền tảng theo quyết định của 88kfc trước đó.

88kfc có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 88kfc. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền và chấm dứt tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 88kfc khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

88kfc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

Nạp tiền: 88kfc hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận thành công. Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được công bố tại trang nạp tiền trên nền tảng và có thể thay đổi tùy thời điểm.

Rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo tuân thủ chính sách phòng chống rửa tiền. 88kfc cam kết xử lý lệnh rút tiền trong khung thời gian đã công bố. Trong một số trường hợp, 88kfc có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền.

Các điều kiện quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính:

• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình để thực hiện giao dịch.
• Nghiêm cấm mọi hình thức giao dịch nhân danh bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản thanh toán không hợp lệ.
• 88kfc áp dụng chính sách kiểm soát giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) hiện hành.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được chuyển đổi sang số dư rút tiền.

Mỗi sản phẩm trò chơi trên nền tảng 88kfc – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số – đều có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết tại trang trò chơi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược tại 88kfc:

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống là có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ khi được quy định khác trong từng trò chơi cụ thể.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 88kfc và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 88kfc có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược tối đa có thể thay đổi tùy từng sự kiện và thời điểm mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và dữ liệu ghi nhận tại máy chủ, dữ liệu máy chủ được coi là chính xác và có giá trị pháp lý.

88kfc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải trải qua vòng cược (wagering requirement) theo quy định trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Người dùng chỉ được hưởng một chương trình khuyến mãi chào mừng duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần ưu đãi chào mừng bị nghiêm cấm.
• 88kfc có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng, gian lận hoặc không tuân thủ điều kiện khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của 88kfc.
• Một số khuyến mãi có thể chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục cụ thể. Vui lòng đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 88kfc:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để tác động đến kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối lập (arbitrage betting) hoặc thực hiện các chiến lược cá cược nhằm đảm bảo thắng chắc chắn thông qua nhiều tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống nền tảng 88kfc.
• Thu thập, sao chép hoặc phân phối thông tin người dùng khác mà không có sự đồng ý.

88kfc áp dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi người dùng liên tục. Mọi vi phạm được phát hiện sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý tương ứng, từ cảnh báo, đình chỉ tạm thời đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

88kfc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và xem đây là một trong những trụ cột cốt lõi trong hoạt động của nền tảng. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

88kfc cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm dành cho người dùng, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi để duy trì nhận thức về hành vi cá cược.

Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88kfc qua email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88kfc không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không tuân thủ các điều khoản bảo mật tài khoản.
• Nội dung, chính sách hoặc hành vi của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp tr ò chơi bên thứ ba.

88kfc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của 88kfc đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

88kfc có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong bản Điều Khoản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người dùng cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 88kfc. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Người dùng và không có vi phạm nào được ghi nhận, số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Bản Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và 88kfc, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại 88kfc:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ, nêu rõ vấn đề, số tài khoản và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: 88kfc tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 3: Đội ngũ chuyên trách xem xét và phản hồi kết quả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đưa vụ việc ra cơ chế trọng tài độc lập theo thỏa thuận chung.

Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp liên quan đến dịch vụ tại Việt Nam là tiếng Việt.

88kfc có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ điều khoản nào trong bản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 88kfc.tech/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Người dùng, 88kfc sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là Người dùng đã chấp thuận bản Điều Khoản sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.