Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 88kfc

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 88kfc ("Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 88kfc.tech và các tên miền liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 88kfc.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng (duyệt web, đọc nội dung).
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88kfc qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 88kfc, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

88kfc thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin tự động được ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.

Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các thao tác trong trò chơi.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem thêm chi tiết tại mục 6 của Chính sách này.

88kfc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và sản phẩm cá cược.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn), tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, khuyến mãi cá nhân hóa và nội dung liên quan dựa trên sở thích sử dụng của bạn.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sản phẩm mới và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.

88kfc có thể chia sẻ một phần thông tin cá nhân của bạn với các đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp được giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi đúng cách.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba hỗ trợ xác minh tính hợp lệ của thông tin đăng ký theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan có thẩm quyền: 88kfc sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu ẩn danh phục vụ vận hành nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88kfc đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận. 88kfc tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.

88kfc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Giao thức TLS 1.3 với mã hóa 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều hoặc mã hóa đối xứng với khóa được quản lý an toàn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm tra đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 88kfc thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về AML. Dữ liệu hành vi và nhật ký truy cập được lưu tối đa 24 tháng rồi xóa tự động.

88kfc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie 88kfc sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 88kfc cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, bố cục trang và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng tổng hợp nhằm tối ưu hóa nội dung và tính năng.

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để điều chỉnh tùy chọn cookie, hãy truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn.

88kfc tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

88kfc là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. 88kfc thực hiện các biện pháp xác minh tuổi thông qua quy trình KYC để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Nếu 88kfc phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức khóa và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản theo quy trình nội bộ.

88kfc có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 88kfc.tech/chinh-sach-bao-mat.

Khi có thay đổi quan trọng, 88kfc sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88kfc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 24 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Hỗ trợ trực tuyến: Qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng 88kfc, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

88kfc cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kịp thời và đúng với tinh thần bảo vệ quyền lợi của người dùng.